Politique de Confidentialité

Chez Atelier du Salon, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre service en ligne.

Données que nous collectons

Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services de design d’intérieur, de création de mobilier sur mesure, de conseil en décoration et d’autres prestations personnalisées. Cela peut inclure :

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• Informations d’identification (nom, prénom)
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• Coordonnées (adresse postale, email, numéro de téléphone)
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• Détails concernant vos préférences ou besoins en décoration et aménagement
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• Données techniques liées à votre navigation sur notre plateforme (adresse IP, type de navigateur, pages consultées)
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Utilisation des données personnelles

Les données collectées servent à :

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• Gérer et améliorer nos services et prestations
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• Communiquer avec vous pour répondre à vos demandes ou pour des suivis d’ordre
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• Personnaliser votre expérience sur notre plateforme
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• Respecter les obligations légales et fiscales
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Partage et divulgation des données

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos informations peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de confiance impliqués dans la réalisation de nos services (sous-traitants, partenaires logistiques) et uniquement dans la mesure nécessaire. Tous ces partenaires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales ou pour répondre à d’éventuelles réclamations. Lorsque les données ne sont plus utiles, elles sont supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

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• Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter les données détenues à votre sujet.
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• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
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• Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
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• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander de restreindre l’utilisation de vos données.
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• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements, notamment le marketing direct.
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• Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format lisible et transférable.
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Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à l’adresse postale suivante :

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment pour prévenir tout accès non autorisé, perte ou altération.

Cookies et technologies similaires

Notre plateforme utilise des cookies essentiels au fonctionnement du site et permettant d’améliorer votre expérience utilisateur. Aucun cookie publicitaire ou de suivi comportemental à des fins marketing ne sera utilisé sans votre consentement préalable.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité afin de la rendre conforme aux évolutions légales ou techniques. Toute modification sera publiée sur notre plateforme et prendra effet immédiatement.

Contact

Pour toute question ou demande concernant la protection de vos données personnelles, contactez-nous à l’adresse postale indiquée ci-dessus.